PROBLEM CENTER
硬件故障
供电异常:市电不稳、UPS/蓄电池老化、空开跳闸导致断网断电
采集失真:传感器漂移老化、接口松动/协议错致数据不准
通信中断:链路波动、IP冲突、防火墙拦截导致设备离线
软件告警问题
系统卡顿崩溃:服务器资源不足、版本兼容问题导致刷新失败
误报漏报:阈值设置不合理、无防抖过滤、告警通道失效
集成与环境问题
集成失败:多厂商设备协议不兼容,接口开发不规范
人为环境问题:误操作改配置、机房积尘/高温加速硬件老化
运维缺陷:未现场调试阈值、无巡检机制,无效告警淹没关键信息